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Comment choisir une société locale de gestion de logements ? (2024)

airbnb à Hossegor

airbnb à Hossegor

Il existe actuellement un certain nombre de sociétés locales de gestion de logements, mais toutes ne proposent pas les mêmes services et les mêmes devis. Il est donc difficile de choisir la meilleure option pour chaque cas.

Quand allez-vous louer votre bien ?

Avant de choisir une société de gestion airbnb à Hossegor ou ailleurs, vous devez déterminer comment vous souhaitez louer votre bien, toute l’année ou pour une période déterminée. En fonction de vos objectifs, vous pouvez avoir besoin d’une société de gestion complète ou seulement d’une société qui s’occupe des réservations et du check-in/check-out.

Souhaitez-vous faire appel à une grande ou à une petite entreprise ?

Certaines sociétés sont familiales et gèrent quelques maisons, tandis que d’autres sont plus grandes, plus professionnelles et possèdent des centaines de maisons et d’appartements dans leur portefeuille. De sorte qu’il existe une société de gestion de logements locaux pour chacun. Vous devez donc comprendre la structure de l’entreprise que vous envisagez et la manière dont elle peut traiter les problèmes qui surviennent dans votre propriété tout au long du processus, de l’arrivée d’un client à son départ. Les petites entreprises peuvent sembler offrir un service plus personnalisé, mais en réalité, les grandes entreprises sont mieux équipées pour gérer les problèmes qui peuvent survenir, garantissant une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et évitant les maux de tête inutiles.

De quels services avez-vous besoin ?

Vous pouvez trouver des entreprises qui répondent à vos besoins spécifiques en termes de services, qu’elles se contentent de prendre les réservations et les paiements, de gérer le check-in/check-out et l’entretien, ou qu’elles s’occupent uniquement de la comptabilité. Il est donc important de comprendre :

  • Quels sont les services proposés par l’entreprise ?
  • Ces services sont-ils inclus dans un forfait ou varient-ils en fonction du montant de la commission ?
  • Quelles sont les responsabilités du propriétaire ?

Quelles sont les plateformes de réservation et les logiciels de gestion utilisés ?

L’un des grands avantages de travailler avec une société de gestion est qu’elle peut facilement exposer votre logement sur les différentes plateformes et logiciels de gestion qu’elle utilise. La question est donc :

  • Sur quels sites web et plateformes votre hébergement sera-t-il publié ?
  • Quel gestionnaire de canaux ou PMS sera utilisé pour gérer les réservations et communiquer avec les clients ?
  • La communication avec les clients avant et après la réservation est-elle entièrement garantie ?

Commentaires des clients

L’un des facteurs les plus importants pour augmenter le nombre de réservations est la qualité du service fourni et le retour d’information des clients. L’un des outils les plus importants dans ce domaine est le score des commentaires (qui est fondamental, car il peut affecter positivement ou négativement les performances d’un établissement). Vous devez donc vous assurer, en effectuant des recherches, que l’entreprise que vous convoitez a une bonne réputation en ligne, qu’elle la gère bien et qu’elle répond à tous les commentaires reçus, qu’ils soient positifs ou négatifs.